厂家了解润滑油代理商的重要性

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厂家了解润滑油代理商的重要性

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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2016-01-06 10:55:00

   许多厂家对自家下游的合作代理商存在着诸多抱怨,虽然嘴上不说但心里总会唠叨。可是,厂家有没有试过站在对方的角度去真正了解过代理商。这些是各行业商家存在的通病,更何况是润滑油代理商。

 
  1.对代理的产品半知半解
 
  许多润滑油代理商都会同时代理几个品牌的产品,所以他们总是要应付多个厂家,因此是不可可能要求其能像自己的手下员工那样完全渗透了解产品。另外,造成商家对产品不了解的原因还有其对此产品不感兴趣,或是厂家自身没有提供必要的培训和支持。
 
  2.不愿意投入过多的时间
 
  接应上一点,因为商家代理多个品牌,所以是不可能把过多的时间投入到一个品牌上的,除非其品牌与商家的目标一致,或带来的利润高,甚至是其品牌厂家给予的扶持程度大等。所以,商家对时间的投入分配决定于厂家。
 
  3.缺乏忠诚度
 
  事实上,忠诚度是建立在互惠互利的基础上的。在现实中,厂家是不会与没有销量的商家保持紧密的合作关系的,同样,商家也不会把忠诚于没有给自身带来利益的厂家。所以,商家的忠诚度是相当脆弱的。
 
  4.不配合厂家做市场分析事宜
 
  许多厂家抱怨商家在书面沟通方面不够配合,没有主动向厂家提供充足的书面资料以供其用于市场分析。但代理商同时要应付上下游的商户,厂家是否有提供足够的时间让商家做好整理准备。
 
  厂家与润滑油代理商之间应该要互换角度了解双方的实际情况,不要只围绕的自身的利益打转,这样的很容易产生误会歧义的。厂商间为了能持续稳定合作发展,需要更多的沟通了解。